Do tej pory Goście, marząc o miłym spotkaniu przy stole lub ulubionym daniu z menu, dzwonili do restauracji i zdarzało się niestety, że trafiali na sygnał zajętości. Wielu z nich nie miało czasu na ponowne dzwonienie lub po prostu cierpliwości, wybierali inny lokal.
S4H Stolik ONLINE to aplikacja webowa, do której skorzystać może każdy użytkownik posiadający dostęp do przeglądarki internetowej.
Sam proces wymaga od klienta wybrania dla rezerwacji daty, godziny, ilości osób oraz stolika, podania kilku szczegółów (np. maila) i kliknięcia przycisku rezerwuj. Potwierdzenie rezerwacji wpada do skrzynki mailowej lub w przychodzi na telefon zamawiającego formie sms (umowa z SMSAPI).
Po założeniu konta Gość może się logować i przeglądać swoje dane oraz rezerwacje. Może zaktualizować informacje o sobie i ewentualnie anulować rezerwację stolika.
W pierwszej kolejności klikamy na stronie restauracji przycisk Rezerwuj online lub wybieramy z aplikacji na smartfonie odpowiednią aplikację restauracji.
Po otwarciu się okna Stolik ONLINE podajemy interesującą nas datę, godzinę oraz ilość osób.
Po ustawieniu filtrów klikamy „lupkę" wyszukaj.
Jeżeli lokal ma kilka sal, należy w pierwszej kolejności kliknąć nazwę wybranej sali, aby wyświetlić dostępne stoliki.
Wybieramy stolik z widoku sali lub z listy dostępnych i klikamy Zarezerwuj stolik.
Rezerwacji można dokonać bez założenia konta, wystarczy wpisać numer telefonu oraz e-mail (konieczne dane do kontaktu dla obsługi restauracji).
W przypadku, gdy klient jest zdecydowany na założenie konta, może to zrobić, wypełniając formularz na stronie lub logując się przez Google, lub Facebook.
Konfiguracja stolików, strukturę, dostępność, ułożenie stolików na grafiku sali, godziny otwarcia restauracji, interwał czasowy oraz minimalna ilość osób ustawiamy w S4H POS.
